“車到山前必有路,有路必有豐田車”,這是世界第一大汽車制造商豐田的廣告語。“豐田”之所以能夠成為世界汽車著名品牌,不僅得益于上個世紀世界格局的政治因素,更得益于企業(yè)的管理者豐田佐吉,豐田喜一郎,再到大野耐一逐漸成形的一套豐田生產(chǎn)方式。這種生產(chǎn)方式的根本目的就是在于追求企業(yè)利潤最大化,在具體管理中,徹底杜絕企業(yè)內(nèi)部的各種浪費以提高生產(chǎn)效率,其基本構(gòu)成有“準時生產(chǎn)(JTT)、自動化、全面質(zhì)量控制(TQC)和現(xiàn)場改善。即為我國認為的精益生產(chǎn)管理。
“準時生產(chǎn)(JIT)”和“自動化”是精益生產(chǎn)的主要構(gòu)成,也是“精益生產(chǎn)方式”的基本原理的思想,“準時生產(chǎn)(JIT)”和“自動化”機制之間是相輔相成的。“準時生產(chǎn)(JIT)”的看板系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)機制,促使質(zhì)量控制運動不斷深化,進一步提高了“自動化”機制的效能。為了實現(xiàn)準時生產(chǎn)(JIT),“精益生產(chǎn)方式”把各種浪費,作為持續(xù)改進的對象。而“精益生產(chǎn)方式”中的“自動化”除了代表“自動作業(yè)”功能外,更多的是指“自動停止”功能,特別是代表發(fā)生不良事件時,能“自動停產(chǎn)”的自律機制。JIT生產(chǎn)和“自動化”機制之間的互相制約又相互促進,推動著企業(yè)生產(chǎn)過程的現(xiàn)場效益,保障了企業(yè)生產(chǎn)活動的最佳狀態(tài)。通過幾代豐田人的努力,豐田逐漸地把大眾、福特、通用等甩到了后面,成為目前世界第一大汽車制造商。
安徽江淮汽車股份有限公司的原董事長左延安在一次報告會中介紹,在十多年前同樣的一張圖紙,我們造的車與豐田車差距怎么那么大呢?就是粗糙的制作,粗放的管理造成的。精益生產(chǎn)管理是一個先進的系統(tǒng)管理工程,在亞洲乃至世界被一些企業(yè)學(xué)習(xí),并取得了實效。這方面韓國企業(yè)學(xué)習(xí)豐田的經(jīng)驗最徹底最成功。如:現(xiàn)代、三星都成為世界著名的企業(yè)。豐田的精益生產(chǎn)方式引起了江淮的關(guān)注,從1995年開始認識介紹豐田精益生產(chǎn)方式直至全面推行精益管理。在左總的帶領(lǐng)下,形成江淮自己的特色和系統(tǒng)的精益管理,并總結(jié)出12條精益管理的原則,即:消除浪費;關(guān)注流程,提高總體效益;建立無間斷流程以快速應(yīng)變;降低庫存;全過程的高質(zhì)量,一次做對;基于顧客需求的拉動生產(chǎn);標準化與工作創(chuàng)新;尊重員工,給員工授權(quán);團隊工作;滿足顧客需要;精益供應(yīng)鏈;“自我反省”和“現(xiàn)地現(xiàn)物”。經(jīng)過近十多年的努力,精益管理不斷使江淮年年上臺階,現(xiàn)已躋身國內(nèi)汽車制造企業(yè)前十名,并從國內(nèi)市場走向國際市場,可見精益生產(chǎn)的管理給企業(yè)帶來多么大的好處。
與機械制造企業(yè)相比化工企業(yè)的生產(chǎn)是把原材料在高溫、高壓、催化劑等條件下,經(jīng)過化學(xué)反應(yīng)制成化工產(chǎn)品,生產(chǎn)流程長、工藝過程復(fù)雜,工藝控制點多;原材料及生產(chǎn)介質(zhì)大多數(shù)具有易燃、易爆、有毒、腐蝕等特性,動靜設(shè)備多,輔助電力系統(tǒng)、儀表自控系統(tǒng)要求高,這就是我們生產(chǎn)的難點也是生產(chǎn)的特點,但管理的最終目的是一致的,都是為實現(xiàn)利潤最大化。
在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中,人流、物流、資金流及時間價值無不需要貨幣(錢)來衡量,歸根到底都是錢的問題。我們昊源公司的董事長鄭高潮提出了“花不該省的錢,省不該花的錢。”這句話無不體現(xiàn)出精益管理的思想。 花不該省的錢,即抓好生產(chǎn)、經(jīng)營、管理,搞好技改及擴建,尋找企業(yè)發(fā)展獲利的增長點,即開源;省不該花的錢,在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理及建設(shè)中狠抓細節(jié),理順流程,搞好現(xiàn)場管理,提高效率,杜絕浪費,即節(jié)流。
我們企業(yè)從國有企業(yè)經(jīng)過改制嬗變,一路走來,在管理上不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,從國有企業(yè)時的PDCA循環(huán)管理,ISO質(zhì)量管理體系的推行,QC小組、清潔文明工廠建設(shè)等,到企業(yè)改制后推行的5S現(xiàn)場管理,6西格瑪培訓(xùn),及現(xiàn)在OA辦公系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)(銷售模塊、供應(yīng)模塊、倉儲模塊、人力資源模塊、財務(wù)模塊)的運行無不為企業(yè)管理上臺階起到積極的作用。
細節(jié)決定成敗,精益追求卓越。新年伊始,鄭董事長在新年調(diào)度會、干部座談會及早會上對今年的管理提出了新要求,要引進安全管理文化(杜邦安全文化),大力提倡全心全意依靠員工辦企業(yè),力推精益管理等,這些為今后一段時期企業(yè)如何管理,怎樣管理指明了方向。
公司航天爐一次開車成功,背后不僅凝結(jié)著所有參與工程項目人員的辛勤汗水,更體現(xiàn)著精細化管理的成功,它的經(jīng)驗值得提煉和升華。航天爐凈化車間從成立以來,根據(jù)生產(chǎn)工藝的特點,在操作、維修等方面積極探尋管理的新模式,從細節(jié)入手,推行標準化操作,規(guī)范化維修、規(guī)范化巡檢等,加強班組建設(shè)、倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織在精細化管理方法起到很好的示范作用。從精細到精益還有一段過程,好的開端是成功的一半,愿精益管理理念在昊源的員工中能入腦、入心、隨行,在我們企業(yè)生根發(fā)芽開花結(jié)果,促進企業(yè)更大的發(fā)展。
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